営業時間・ショップ情報など

営業時間　10：00～17：00
土、日、祝祭日休業

代金の支払方法・時期

支払方法

クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、モバイル決済、Amazon Payがご利用いただけます。

支払時期

＜クレジットカード決済の場合＞
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
＜銀行振込の場合＞
購入時に届くメールに記載した口座情報をもとに、期日までにお振込みにてお支払いください。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。商品ご注文時より、7日以内に入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
＜コンビニ（Pay-easy）決済の場合＞
購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。コンビニ支払手数料300円が加算されます。（税込）
また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いいただきます。
＜モバイル決済＞
携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法です。選択いただいた月々の通信料金と合算してのお支払いとなります。支払手数料300円が加算されます。
＜Amazon決済の場合＞
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

注文・代金のお支払い確定後、通常2～10営業日以内に発送いたします。
誠に申し訳ございませんが、商品の受注状況により、上記日数よりお待たせする場合がございます。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
※北海道、沖縄へのお届けにつきましてはお届けまで日数を要する場合がございます。

返品・不良品について

返品について

お客様のご都合での返品及び交換はお受けできません。予めご了承ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品がございましたら返品又は交換をいたします。
こちらのお問い合わせフォームより、到着後７日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
お問い合わせの際、お名前、ご住所、電話番号をご記載ください。
返品及び交換依頼のご連絡がなく商品を返送いただいた場合、商品の受取りはできません。

定期購入商品の返品・交換、定期購入でのご注意返品について

定期購入商品の不良品以外の返品・交換は、上記の通常商品の場合と同じくいかなる場合も承れませんのでご注意くださいますようお願い申し上げます。
定期購入の解約は次回商品商品発送日の14日前までに解約のご連絡がない場合は、自動的に継続となりますのでご注意ください。

その他のご案内

「いたずら注文」や「なりすまし注文」が多発しています。
当社では悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいています。

・高額な注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただきます。
・登録があった電話番号やメールアドレスに連絡がつかず、本人確認ができない場合はキャンセルとなる可能性がございます。
・過去の取引状況により注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・当社や第三者に損害を与えた場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告・警察へ被害届を提出させていただきます。

当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から納品書の同梱を廃止することといたしました。

同梱をご希望のお客様は、ご注文時の備考欄にて「納品書希望」と入力をお願いいたします。